Välkommen till Lommaborgens Supportcenter!

Här kan du som boende på Lommaborgen söka information.

För att felanmäla eller ställa en fråga så klickar du på "Anmäl ett ärende".
Detta gäller för både boende och besökare.
Senaste Uppdateringar
May
21
Ska du flytta och har ett slitet rum?
Inlagd av Information- och uthyrningsutskottet (IoU) Den 21 May 2018 08:05 PM
Hej boende på Lommaborgen!

Detta meddelande riktar sig främst till er som kommer att flytta ut under sommaren.

Clockrent genomför varje sommar en uppfräschning av några rum/lägenheter, så även i år. Om du upplever att det rum eller den lägenhet som du ska flytta ut från i juni är i behov av en uppfräschning så får du gärna höra av dig till IoU redan nu. Det är bra för Clockrent att veta vilka rum som ska fixas innan sommaren så de kan lägga upp sitt arbete.

Kontakta IoU via Kayako. Skriv meddelandet under ”Hyres och boendefrågor”. Vi kommer antagligen och kollar på rummet.

Exempel på slitage som brukar åtgärdas: Tapet som är fläckig och där bitar har rivits loss. Platsmatta på golven som blivit bucklig.

Observera att Clockrent endast kommer fixa rum som kommer stå tomma under sommaren.

Hälsningar,
Harald, Alexander, Blenda

Läs Mer »



Apr
27
Fortfarande norsk IP på Viaplay, Svt Play och Netflix
Inlagd av Styrelsen - Stiftelsen Alnarps Studentbostäder Den 27 April 2018 02:42 PM

Fortfarande norsk IP på Viaplay, Svt Play och Netflix

Bahnhof bekräftar att vi nu har svenska IP-adresser.
Trots detta får man ett meddelande att det är ett norskt IP på tjänster som Viaplay, Svt Play och Netflix mm.

Detta beror på leverantörer i den svenska internet-infrastrukturen och Viaplay, Svt Play och Netflix mm inte har uppdaterat sina databaser med info att våra IP-adresser nu är svenska. Bahnhof har underrättat infrastrukturleverantörerna och bett dem uppdatera och rätta våra IP-adresser. Dock är dessa inte de snabbaste att ha och göra med. 

Bahnhof ber om ursäkt för strulet för er, men är beroende av tredjepart att uppdatera sina databaser.

Vad du göra för att snabba upp processen?

Kontakta din leverantör (Viaplay, Svt Play och Netflix mm) och säg att det är en svensk IP-adress du har och be dem uppdatera sin databas.


Mvh

IT-ansvarig på Lommaborgen
Läs Mer »



Apr
25
Från norsk till svensk IP-adress
Inlagd av Styrelsen - Stiftelsen Alnarps Studentbostäder Den 25 April 2018 04:43 PM

Så här byter du tillbaka till ett svenskt IP

Som tidigare rapporterats in har Lommaborgen fått norska IP-adresser efter installationen av den nya fibern från Bahnhof.
Bahnhof har nu meddelat att vi återligen har svenska IP-adresser på Lommaborgen.

Gör följande för att säkerställa att du får en svensk IP-adress. 

  • Töm och ta bort all cache i din webbläsare (Firefox, Chrome mm).
  • Starta om din dator eller router för ny tilldelning av IP.
Mvh
IT-ansvarig på Lommaborgen
Läs Mer »